今年,民进宁夏区委会提交《关于推动我区医院护工行业规范发展的提案》,针对我区医院护工行业专业性不足、服务质量难以监督和保障、收费标准缺乏规范等问题提出意见建议。
提案介绍,《宁夏国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中就提档升级现代服务业、健全社会保障体系、实施家政服务项目提出了明确要求,为护工行业发展指明了方向。但目前护工行业无准入资格,多为“零经验上岗”,缺乏系统性、专业化培训,护工多为患者及家属自行聘用,与劳务派遣机构或家政服务机构签订协议,医疗机构对护工执业没有监管,护工费用乱收、一名护工超额陪护多名患者等现象常见。与此同时,护工市场较为复杂,涉及护工公司、医院等多方,相当部分护工属于个体进行工作,政策举措的落实效果大打折扣。
民进宁夏区委会认为,护工在一定程度上填补了陪护服务需求缺口,但从长期看,解决护工行业相关问题,保障患者享受高质量的服务,需要加强行业监管。建议立足现阶段宁夏护工行业发展实际和存在问题,进一步完善规范性文件,对护工队伍建设、护工劳务公司的规范管理、护工准入条件、行业收费标准、护工职业技能培训任务等做出相应规定,推动护工行业规范发展。
在加强专业技术人才培训方面,加大培养老年医学、康复、护理、营养、心理和社会工作等方面的专业技能人才,对符合条件的参加养老护理职业培训和职业技能鉴定的从业人员,按规定落实相关补贴政策;开展养老护理员职业技能大赛,建立养老服务人员奖惩机制,提升职业素养,加强对养老服务机构负责人、管理人员的岗前培训及定期培训,使其掌握养老服务法律法规、政策及标准;继续完善多层次养老服务培训机制,重点以标准规范、专业技能、安全管理等内容进行培训,切实提升养老服务人才的整体素质,为助推养老服务体系建设贡献力量。
在全区开展“无陪护”病房试点,护理服务正规化,将包含护工在内的社会劳动者纳入终身职业技能培训政策体系,支持参加职业技能培训,将护工升级为专业护理员。(记者 单 瑞)
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